Program Wsparcia Pracowników (EAP)
Czym jest EAP?
Employee Assistance Program to profesjonalny program wsparcia pracowników, który zapewnia im dostęp do pomocy psychologicznej, doradczej i – w razie potrzeby – kryzysowej, finansowanej przez pracodawcę.
Jego głównym celem jest wczesne reagowanie na problemy, które mogą wpływać na efektywność pracy, bezpieczeństwo, motywację i satysfakcję z wykonywanych obowiązków.
Zakres EAP może obejmować m.in.:
Konsultacje psychologiczne – stacjonarne lub online, poufne i łatwo dostępne.
Interwencję kryzysową – w sytuacjach nagłych (np. silny stres, utrata bliskiej osoby, incydenty w miejscu pracy).
Wsparcie dla kadry zarządzającej – doradztwo w zakresie rozwiązywania konfliktów, komunikacji i budowania odporności psychicznej zespołów.
Dodatkowe obszary wsparcia – np. w zakresie radzenia sobie z uzależnieniami, problemami rodzinnymi czy adaptacją do zmian.
Choć EAP nie zastępuje pełnej terapii psychologicznej lub psychoterapii, może znacząco przyczynić się do poprawy dobrostanu, zmniejszenia stresu i ułatwienia decyzji o podjęciu dalszej pracy terapeutycznej.
Wsparcie pracowników – Dlaczego EAP jest potrzebny?
Perspektywa pracodawcy
Wdrożenie EAP jest inwestycją w stabilność i efektywność organizacji. Badania pokazują, że każda złotówka przeznaczona na program wsparcia może przynieść nawet kilkukrotne oszczędności dzięki ograniczeniu absencji, zmniejszeniu liczby wypadków w pracy oraz poprawie retencji pracowników.
Korzyści dla firmy to m.in.:
Zmniejszenie kosztów absencji chorobowej i zastępstw.
Ograniczenie rotacji pracowników poprzez budowanie lojalności i poczucia bezpieczeństwa.
Poprawa efektywności i zaangażowania dzięki redukcji czynników stresogennych.
Wzmocnienie wizerunku pracodawcy w oczach obecnych i potencjalnych pracowników.
Perspektywa pracownika
EAP daje pracownikowi realne poczucie, że jego zdrowie psychiczne i dobrostan są priorytetem dla firmy. Łatwy dostęp do pomocy psychologicznej, bez kosztów i formalności, zwiększa gotowość do skorzystania z pomocy na wczesnym etapie problemu.
Spotkania online i stacjonarna w ramach EAP
W PsycheClinic zapewniamy elastyczny dostęp do pomocy:
stacjonarnie w Warszawie - Bemowo – w nowoczesnych gabinetach, z dogodnym dojazdem
online – z dowolnego miejsca w Polsce lub na świecie, z zachowaniem poufności i standardów etycznych.
Dzięki temu pracownicy mogą wybrać formę spotkania najlepiej dopasowaną do ich potrzeb i możliwości.
Jak działa EAP w PsycheClinic?
Nasz program jest w pełni konfigurowalny – dobieramy rozwiązania zgodnie z kulturą organizacyjną, specyfiką branży i liczbą pracowników. Proces wdrożenia obejmuje:
Analizę potrzeb – wspólnie z przedstawicielami firmy określamy zakres i formę wsparcia.
Podpisanie umowy ramowej – jasno definiującej warunki poufności, liczby sesji i sposób rozliczeń.
Przekazanie materiałów informacyjnych – pracownicy otrzymują czytelne instrukcje, jak i kiedy mogą skorzystać z pomocy.
Realizację konsultacji – w gabinecie w Warszawie lub online, w języku polskim i angielskim.
Raportowanie zbiorcze – okresowe raporty (bez danych osobowych), które pozwalają firmie monitorować poziom wykorzystania programu i identyfikować obszary wymagające uwagi.
Nasze doświadczenie
PsycheClinic od lat wspiera firmy z różnych sektorów, w tym:
Małe przedsiębiorstwa – gdzie program obejmuje kilkunastu pracowników i umożliwia szybkie reagowanie na indywidualne potrzeby.
Średnie firmy – w których wdrożenie EAP staje się elementem strategii HR, wzmacniając kulturę organizacyjną.
Duże organizacje – wymagające kompleksowych procedur, dedykowanych koordynatorów i integracji z działami BHP, HR
i CSR.
Dzięki doświadczeniu naszych psychologów i psychoterapeutów, w tym specjalistów w interwencji kryzysowej i pracy w środowisku korporacyjnym, jesteśmy w stanie zapewnić obsługę na najwyższym poziomie.
Jak rozpocząć współpracę?
Proces wdrożenia jest prosty:
Kontakt mailowy na eap@psycheclinic.eu z krótkim opisem potrzeb.
Bezpłatne spotkanie wstępne (online lub stacjonarne) w celu omówienia zakresu programu.
Przygotowanie oferty i podpisanie umowy.
Uruchomienie programu i przekazanie materiałów informacyjnych dla pracowników
Skontaktuj się z nami
Jeśli chcesz zapewnić swoim pracownikom profesjonalne wsparcie i realnie zadbać o ich dobrostan, zapraszamy do kontaktu: eap@psycheclinic.eu