Najczęściej zadawane pytania

o terapię w PsycheClinic

Wybierz interesującą Cię kategorię:
Znajdziesz tu odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące terapii, zasad współpracy, płatności, bezpieczeństwa i innych praktycznych kwestii.

Terapia
Poufność
Koszty
Kryzys
Bezstronność
Ogólne
  • Tak – na życzenie wystawiamy:

    🧾 faktury (dla osób fizycznych lub firm),📄 zaświadczenia (np. do szkoły, uczelni, pracodawcy),✅ potwierdzenia płatności lub zestawienia wizyt.

    📧 Wszystkie prośby o dokumenty należy kierować na adres: info@psycheclinic.eu⏳ Czas oczekiwania na dokument wynosi do 3 dni roboczych.

    W przypadku faktury prosimy o podanie:

    Dla osoby fizycznej:

    • imienia i nazwiska,

    • pełnego adresu zamieszkania,

    • numeru PESEL (jeśli dokument ma być wykorzystany np. do rozliczenia PIT).

    Dla firmy / działalności gospodarczej:

    • nazwy firmy

    • adresu siedziby

    • numeru NIP.

    Jeśli potrzebują Państwo konkretnego tytułu lub opisu na fakturze (np. zgodnego z wymaganiami firmy refundującej), prosimy poinformować nas o tym przy składaniu prośby o dokument.

    Staramy się być elastyczni i – w miarę możliwości oraz zgodnie z zasadami rzetelności – dostosować treść dokumentu do indywidualnych potrzeb.

    🛡️ Wszystkie dokumenty mają charakter organizacyjny i nie zawierają treści sesji.

  • Wizytę możesz zarezerwować samodzielnie za pomocą formularza rejestracyjnego online lub kontaktując się z nami:

    📞 telefonicznie pod numerem 22 679 59 59 (w godzinach działania gabinetu),

    📧 mailowo: info@psycheclinic.eu,

    📍 poprzez wizytówkę Google,

    💬 przez media społecznościowe, np. nasz profil na Instagramie.

    Wybierz formę kontaktu, która jest dla Ciebie najwygodniejsza.

  • Tak – termin wizyty możesz zmienić samodzielnie za pomocą platformy Setmore. W każdej wiadomości potwierdzającej rezerwację(e-mail) znajdziesz link umożliwiający zmianę lub anulowanie wizyty.

    Zmiana terminu możliwa jest najpóźniej na 48 godzin przed planowanym spotkaniem. Po tym czasie sesja zostaje uznana za odbytą.Wyjątki (np. nagłe sytuacje medyczne) rozpatrujemy indywidualnie – wystarczy się z nami skontaktować.

    👉 Zobacz pełną politykę odwoływania sesji

  • Zmiana terminu lub odwołanie sesji możliwe są najpóźniej na 48 godzin przed planowanym spotkaniem. Po tym czasie zmiana nie jest możliwa, a sesja zostaje uznana za odbytą – niezależnie od obecności klienta.

    👥 Dlaczego?Odwołanie w krótkim terminie uniemożliwia zaproponowanie tego czasu innym osobom oczekującym na pomoc. W trosce o sprawiedliwość i dostępność wsparcia, a także o czas pracy naszych specjalistów, prosimy o odpowiedzialne planowanie spotkań.

    Wyjątki (np. nagłe sytuacje zdrowotne lub losowe) rozpatrujemy indywidualnie – wystarczy nas poinformować.

    👉 Zobacz pełną politykę odwoływania sesji

  • To zależy od formy rejestracji:

    💻 Rejestracja online: płatność jest wymagana od razu – bez niej nie można zarezerwować terminu.

    👥 Pacjenci stali: prosimy o dokonanie płatności najpóźniej 48 godzin przed sesją (choć jesteśmy elastyczni w uzasadnionych przypadkach).

    📞 Rejestracja telefoniczna: po rozmowie wysyłamy e-mail z potwierdzeniem wizyty i linkiem do płatności.

    • Termin płatności wynosi 24 godziny od momentu otrzymania wiadomości.

    • Jeśli spotkanie ma się odbyć szybciej – płatność musi być dokonana przed rozpoczęciem sesji.

    • Brak płatności w terminie oznacza anulowanie wizyty.

    🏥 Rezerwacja kolejnych wizyt na miejscu: możliwe jest zarezerwowanie kolejnego terminu bezpośrednio w poradni i dokonanie płatności kartą na miejscu.

     💳 Obsługujemy płatności kartą, BLIKIEM i przelewem online. 

    W razie trudności z płatnością online prosimy o kontakt: ☎️ 793 178 324

  • Tak – jeśli odwołałeś sesję z odpowiednim wyprzedzeniem (minimum 48 godzin przed spotkaniem), masz dwie możliwości:

    Zwrot opłaty – wystarczy wypełnić krótki formularz:👉 Formularz zwrotu środków

    Zachowanie wpłaty na poczet kolejnej sesji – płatność może zostać automatycznie zaliczona na kolejne spotkanie. Nie trzeba nas o tym informować – wystarczy umówić następny termin.

    Zwroty realizujemy w ciągu kilku dni roboczych. W razie pytań:  info@psycheclinic.eu

  • Tak – jeśli nie ma obecnie dostępnych terminów, lub żaden z nich Ci nie odpowiada, możesz poprosić o wpisanie na listę oczekujących.

    Z listy można skorzystać także wtedy, gdy:

    • nie ma żadnego widocznego wolnego terminu,

    • zależy Ci na wcześniejszej sesji niż najbliższy dostępny termin,

    • chcesz być informowany/a o nowych możliwościach spotkania.

    Możesz zapisać się na listę samodzielnie, wypełniając formularz online:👉 Lista oczekujących

    Możesz też skontaktować się z nami:

    📧 info@psycheclinic.eu📞 22 679 59 59💬 lub wysłać wiadomość prywatną np. na Instagramie

    Gdy tylko zwolni się pasujący termin (np. z powodu odwołania), skontaktujemy się z Tobą w pierwszej kolejności.

  • ITak – możesz zmienić formę spotkania zarówno z online na stacjonarne, jak i ze stacjonarnej na online. W obu przypadkach prosimy o wcześniejszy kontakt z recepcją.

    📌 Zmiana na online: wystarczy poinformować nas telefonicznie, mailowo lub przez WhatsApp – prześlemy link do spotkania.

    📌 Zmiana na stacjonarne: również możliwa, ale wymaga potwierdzenia przez recepcję, ponieważ zależy od dostępności konkretnego terapeuty w gabinecie w danym terminie.

    Skontaktuj się z nami:

    📧 info@psycheclinic.eu
    📞 22 679 59 59
    ☎️ 793 178 324 – telefon, SMS
    🟢 WhatsApp

  • Sesje online w PsycheClinic odbywają się za pośrednictwem Google Meet lub Zoom.

    Link do spotkania wysyłamy na adres e-mail podany przy rejestracji.Jeśli rezerwujesz sesję dla kogoś innego (np. dziecka lub bliskiej osoby), upewnij się, że podany adres e-mail należy do osoby, która będzie uczestniczyć w spotkaniu. W przeciwnym razie link może trafić do niewłaściwej osoby i utrudnić połączenie.

    Nie trzeba instalować żadnych aplikacji – po otrzymaniu linku wystarczy kliknąć, aby dołączyć przez przeglądarkę (na komputerze lub telefonie).

    Zalecamy, aby kilka minut przed spotkaniem sprawdzić, czy:

    • urządzenie ma działającą kamerę i mikrofon,

    • połączenie internetowe jest stabilne,

    • link działa poprawnie.

    🔗 Pomoc techniczna:

    🟢 Jak dołączyć do spotkania Google Meet – pomoc Google

    🔵 Jak dołączyć do spotkania Zoom – pomoc Zoom

    W razie problemów technicznych skontaktuj się z nami – pomożemy.

  • Gabinet PsycheClinic mieści się w Warszawie, w dzielnicy Bemowo – przy ul. Wrocławskiej 2A.

    Dla Państwa wygody przygotowaliśmy szczegółowe instrukcje dojazdu w sekcji Kontakt na tej stronie. Znajdą tam Państwo:

    • informacje o środkach komunikacji miejskiej, które dojeżdżają w pobliże gabinetu,

    • mapkę dojazdu,

    • a także dwa krótkie filmiki, które krok po kroku pokazują, jak trafić na miejsce.

    Zachęcamy do zapoznania się z tą sekcją przed pierwszą wizytą – ułatwi to dotarcie na czas i bez stresu.

  • ItemNiestety, obecnie gabinet nie jest w pełni dostępny dla osób z niepełnosprawnościami ruchowymi – mieści się na 2. piętrze budynku bez windy.

    Jeśli potrzebujesz alternatywnej formy spotkania (np. sesji online), z przyjemnością ją zaproponujemy. Skontaktuj się z nami – wspólnie znajdziemy najlepsze rozwiązanie.

    📧 info@psycheclinic.eu
    📞 22 679 59 59

  • Jeśli masz trudności z zapisaniem się na wizytę przez system rejestracji online – nie martw się. Skontaktuj się z nami, a pomożemy Ci krok po kroku.

    📞 Najlepiej zadzwoń do nas – to najszybszy i najpewniejszy sposób:☎️ 22 679 59 59📱 793 178 324

    Możesz też skontaktować się w inny sposób:

    📱 793 178 324 – telefon, SMS lub WhatsApp🟢 WhatsApp📧 info@psycheclinic.eu

  • Z naszą recepcją możesz skontaktować się od poniedziałku do piątku, w godzinach 10:00–21:00.

    📞 Najlepiej zadzwoń – jeśli nie odbierzemy od razu, na pewno oddzwonimy:☎️ 22 679 59 59📌 Możesz również zostawić wiadomość głosową z prośbą o oddzwonienie o konkretnej godzinie. 

    Możesz też napisać:

    📱 793 178 324 – SMS lub WhatsApp🟢 WhatsApp📧 info@psycheclinic.eu💬 lub wiadomość prywatną na Instagramie: @psycheclinic📌 Jeśli wolisz, możesz również zarezerwować rozmowę telefoniczną w dogodnym dla Ciebie czasie:👉 Zarezerwuj rozmowę z recepcją

    Zawsze odpowiadamy tak szybko, jak to możliwe.

  • Tak – jeśli wolisz pisać zamiast dzwonić, możesz skontaktować się z nami na kilka sposobów:

    📧 E-mail: info@psycheclinic.eu🟢 WhatsApp💬 Instagram: wiadomość prywatna na profilu @psycheclinic📱 Możesz też wysłać klasycznego SMS-a na numer: 793 178 324

    Odpowiadamy tak szybko, jak to możliwe – niezależnie od formy kontaktu.

  • Rozróżnienie pomiędzy psychoterapią a pomocą psychologiczną (czyli konsultacją psychologiczną) bywa niejasne. Obie formy opierają się na rozmowie, empatii i zrozumieniu, ale mają inne cele, długość i zakres pracy.

    Pomoc psychologiczna (konsultacja psychologiczna)

    To krótkoterminowe wsparcie w trudnych momentach życiowych. Może obejmować:

    💬 od 1 do maks. 10 spotkań,

    🎯 rozpoznanie sytuacji i zrozumienie bieżących trudności,

    🤝 uzyskanie wskazówek, jak sobie poradzić,

    🧭 pomoc w podjęciu decyzji,

    📍 ewentualną rekomendację dalszej terapii lub innej formy pomocy (np. psychiatry, interwencji kryzysowej).

    Często wybierana przez osoby przeżywające kryzys, rozstanie, nadmierny stres, trudność w podjęciu decyzji. Na naszej stronie do rezerwacji, dla Państwa wygody, konsultacje zostały pogrupowane w jednej sekcji:Konsultacje psychologiczne w języku polskim – | dorośli, młodzież (12–18), pary | online i stacjonarnie (Warszawa – Bemowo)

    👉 Wystarczy kliknąć, aby wybrać odpowiednią opcję dla siebie:

    Psychoterapia

    To pogłębiony proces zmiany. Pomaga w długoterminowym radzeniu sobie z trudnościami emocjonalnymi i relacyjnymi. Zakłada:

    🗓️ regularne spotkania (najczęściej raz w tygodniu),

    ⏳ pracę nad głębszymi mechanizmami problemów,

    🔍 zrozumienie przyczyn, schematów i emocji,

    🧱 budowanie trwałej zmiany w myśleniu, funkcjonowaniu i relacjach.

    Skierowana do osób zmagających się z: lękiem, depresją, wypaleniem, trudnościami w relacjach, niską samooceną – lub chcących lepiej poznać siebie.

    Pełna ofertę znajdą Państwo na naszej stronie w sekcji  Psychoterapia w języku polskim | dorośli, młodzież (12–18), pary | online i stacjonarnie (Warszawa – Bemowo)

    🆓 Nie wiesz, co wybrać?

    Nie musisz wiedzieć tego od razu. Pierwsze spotkanie (nawet jeśli to konsultacja) pomoże wspólnie zdecydować, co będzie najlepsze.

    Możesz też umówić się na bezpłatną 30-minutową konsultację telefoniczną, podczas której odpowiemy na Twoje pytania i pomożemy dobrać właściwą formę pomocy:

    👉 Umów się na bezpłatną konsultację telefoniczną

    📊 Podsumowanie: różnice w pigułce

    Konsultacja psychologiczna

    +      krótkoterminowa (1–10 spotkań)  

    +      konkretna trudność, decyzja, kryzys  

    +      wstępna orientacja  

    +      pojedyncze strategie  

    +  skupienie na „tu i teraz”  

    –  brak sformalizowanego planu

    Psychoterapia

    +++  długoterminowy proces  

    +++  pogłębiona praca i trwała zmiana  

    +++  pełna diagnoza i konceptualizacja  

    +++  szeroki wachlarz metod  

    +++  praca z przeszłością, teraźniejszością i przyszłością  

    +++  struktura i monitorowanie postępów

    🔍 Jak czytać porównanie?

    +++ intensywny, pogłębiony zakres

    +     obecne w podstawowym lub ograniczonym zakresie

         zazwyczaj nie występuje

  • To pytanie zadaje sobie wiele osób – i samo w sobie może być już ważnym sygnałem.Jeśli zmagasz się z trudnościami emocjonalnymi, stresem, obniżonym nastrojem, lękiem, kryzysem w relacjach lub po prostu czujesz, że „coś jest nie tak” – warto rozważyć rozmowę ze specjalistą.

    📌 Nie musisz mieć diagnozy ani „poważnego problemu”, żeby skorzystać z terapii.Psychoterapia może być wsparciem w codziennych trudnościach, rozwoju osobistym lub lepszym zrozumieniu siebie.

    Możesz też umówić się na bezpłatną 30-minutową konsultację telefoniczną, podczas której odpowiemy na Twoje pytania i pomożemy dobrać właściwą formę pomocy:👉 Umów się na bezpłatną konsultację telefoniczną

  • Choć psychoterapia to skuteczna i sprawdzona forma wsparcia, nie zawsze jest jedynym lub najlepszym pierwszym krokiem. W zależności od Twoich potrzeb, możemy zaproponować także inne formy pomocy:

    🟢 Bezpłatna konsultacja telefoniczna

    Krótka rozmowa (do 30 minut), podczas której możesz opowiedzieć o swojej sytuacji i uzyskać wstępną orientację, co dalej.
    👉 Umów się na bezpłatną konsultację telefoniczną

    🟠 Interwencja kryzysowa

    Dla osób w silnym stresie lub kryzysie emocjonalnym – to krótkoterminowa forma wsparcia, ukierunkowana na bezpieczeństwo, stabilizację i odzyskanie kontroli.

    🔵 Konsultacja jednorazowa

    Spotkanie informacyjne – bez konieczności podejmowania dłuższej terapii.
    Pomaga lepiej zrozumieć siebie, podjąć decyzję, ocenić sytuację.

    🟣 Psychoedukacja / materiały samopomocowe 

    Dla naszych pacjentów udostępniamy bezpłatnie szeroki wybór materiałów wspierających – ponad 1000 książek i publikacji z zakresu psychologii, terapii, samopomocy i rozwoju osobistego.
    Materiały są dostępne w ramach terapii – bez dodatkowych opłat.

    📚 Dodatkowo, cyklicznie na naszym Instagramie polecamy konkretne pozycje książkowe, które można zakupić we własnym zakresie – dopasowane do różnych trudności i etapów procesu.

    ⚪ Konsultacja psychiatryczna (farmakoterapia)

    W niektórych przypadkach pomocne może być uzupełnienie terapii o konsultację psychiatryczną lub leczenie farmakologiczne.

    📌 Nie wiesz, od czego zacząć? Napisz lub zadzwoń – wspólnie dobierzemy formę wsparcia najlepiej dopasowaną do Twojej sytuacji. 

  • Czas trwania terapii zależy od indywidualnych potrzeb i celów. Niektóre osoby korzystają z kilku–kilkunastu spotkań, aby rozwiązać konkretny problem, inne pracują długoterminowo – nawet kilka lat.

    Dla przykładu:

    • terapia PTSD w podejściu poznawczo-behawioralnym trwa zwykle około 12–16 sesji,

    • praca nad perfekcjonizmem klinicznym czy niską samooceną może wymagać kilkunastu miesięcy regularnych spotkań,

    • proces głębszej terapii osobowości czy relacji bywa wieloletni.

    Terapia kończy się wtedy, gdy czujesz, że osiągnąłeś/aś swoje cele lub chcesz zrobić przerwę – decyzja zawsze jest podejmowana wspólnie z terapeutą.

  • To bardzo indywidualne – niektórzy zauważają poprawę już po kilku spotkaniach, inni potrzebują kilku miesięcy, by poczuć trwałą zmianę. Dużo zależy od rodzaju trudności, motywacji do pracy i regularności sesji.

    Przykładowo:

    • w przypadku nauki technik radzenia sobie ze stresem czy lękiem pierwsze efekty mogą pojawić się już po 2–3 sesjach,

    • przy zaburzeniach nastroju czy złożonych problemach emocjonalnych poprawa następuje stopniowo i zwykle wymaga kilkunastu spotkań.

    Terapia to proces – nie zawsze oznacza natychmiastową ulgę, ale krok po kroku daje coraz większą świadomość i narzędzia, które przekładają się na realne zmiany w codziennym życiu.

  • Tak, to możliwe – szczególnie na początku procesu. Terapia często dotyka trudnych emocji, wspomnień czy schematów, które przez lata były spychane na bok. Ich uświadamianie może chwilowo powodować dyskomfort, smutek czy poczucie przeciążenia.

    To naturalny etap pracy – zwykle oznacza, że zaczynasz mierzyć się z tym, co wymaga zmiany. Terapeuta towarzyszy Ci w tym procesie i pomaga przejść przez trudniejsze momenty w bezpieczny sposób. Z czasem większość osób doświadcza stopniowej poprawy samopoczucia i jakości życia.

  • Nie – terapia nie szkodzi, choć czasem może być trudna. Konfrontacja z emocjami i wspomnieniami bywa wymagająca, ale jest naturalnym etapem prowadzącym do poprawy samopoczucia i trwałej zmiany.

  • Terapia nie zmienia faktów z przeszłości – nie cofnie trudnych doświadczeń, traum czy decyzji, które już zapadły. Nie zastąpi też leczenia medycznego w przypadku chorób somatycznych ani nie „usunie” wszystkich trudności w krótkim czasie.

    Może natomiast pomóc inaczej spojrzeć na przeszłość, lepiej radzić sobie z emocjami, zmienić sposoby myślenia i reagowania oraz poprawić relacje z innymi. Innymi słowy: terapia nie usuwa wydarzeń, ale daje Ci narzędzia, byś mógł/mogła żyć inaczej pomimo nich.

  • Nie – terapeuta nie może uczestniczyć w prywatnych wydarzeniach klientów, takich jak urodziny czy spotkania towarzyskie. Byłoby to złamanie granicy zawodowej i mogłoby zaszkodzić procesowi terapeutycznemu.
    Terapia działa najlepiej, kiedy relacja z terapeutą jest profesjonalna i skoncentrowana na Twoich potrzebach w ramach sesji. Jeśli czujesz, że pojawia się chęć „wyjścia poza terapię”, warto to omówić z terapeutą – to też może być ważny temat do wspólnej pracy.

  • Nie – terapeuta nie utrzymuje prywatnych kontaktów z klientami poza sesjami. Spotkania towarzyskie, wspólne wyjścia czy kontakty w mediach społecznościowych nie są możliwe.
    Dzięki temu relacja terapeutyczna pozostaje bezpieczna, profesjonalna i w pełni skoncentrowana na Twoich potrzebach.

  • Tak – w niektórych nurtach terapii, np. poznawczo-behawioralnej (CBT), stosuje się sesje in vivo, czyli ćwiczenia w realnym środowisku (np. wspólne wyjście do miejsca budzącego lęk).
    To element planu terapeutycznego i odbywa się wyłącznie wtedy, gdy jest to uzasadnione merytorycznie i ustalone wcześniej z terapeutą. Takie spotkania są zawsze częścią procesu terapii – nie mają charakteru towarzyskiego.

Terapia
Poufność
Koszty
Kryzys
Bezstronność
Ogólne
  • Tak – wszystkie spotkania objęte są tajemnicą psychologiczną lub terapeutyczną. Informacje przekazane podczas terapii nie są udostępniane osobom trzecim, chyba że wymaga tego prawo (np. sytuacja zagrożenia życia).

  • Twoje dane są chronione zgodnie z RODO. Korzystamy z bezpiecznych systemów rejestracji i płatności.

    • Terapeuci mają dostęp wyłącznie do danych medycznych i informacji potrzebnych do prowadzenia terapii.

    • Recepcja ma dostęp jedynie do danych technicznych (np. dane kontaktowe, płatności, terminy wizyt), aby mogła sprawnie zorganizować proces rezerwacji.

    Dzięki temu Twoje informacje są bezpieczne i dostępne tylko dla osób upoważnionych.

  • Tak – korzystamy z szyfrowanych platform (Zoom, Google Meet). Linki do spotkań są generowane indywidualnie i chronione hasłem.

  • ItemNie – treść rozmów z dzieckiem objęta jest tajemnicą psychologiczną. Terapeuta nie przekazuje rodzicom szczegółów, które dziecko powierza w zaufaniu.
    Rolą terapeuty jest jednak dbanie o bezpieczeństwo i dobro dziecka – jeśli w trakcie terapii pojawią się informacje o zagrożeniu zdrowia lub życia, terapeuta ma obowiązek poinformować rodziców i podjąć odpowiednie kroki.
    W ramach współpracy rodzice mogą natomiast otrzymywać informacje ogólne o postępach, zalecenia do pracy w domu czy wskazówki wychowawcze – zawsze w sposób, który nie narusza zaufania dziecka do terapeuty.

  • Nie – terapeuta jest zobowiązany tajemnicą zawodową i nie może ujawniać treści sesji ani zeznawać przeciwko klientowi. Wyjątkiem są sytuacje przewidziane prawem, np. zagrożenie życia, zdrowia lub bezpieczeństwa dziecka. W sprawach rozwodowych terapeuta nie jest stroną i nie udostępnia informacji z terapii bez wyraźnej zgody klienta.

  • Tak – na prośbę klienta możemy wystawić zaświadczenie potwierdzające udział w terapii (np. w związku z postępowaniem rozwodowym czy opiekuńczym). Takie zaświadczenie potwierdza jedynie fakt uczestniczenia w procesie terapeutycznym – nie obejmuje treści sesji ani szczegółowych informacji z rozmów, które są chronione tajemnicą psychologiczną.

  • Terapeuta jest związany tajemnicą zawodową i nie zgłasza dawnych czynów, o których dowiaduje się w trakcie terapii – nawet jeśli były one przestępstwem. Wyjątkiem są sytuacje, gdy istnieje bezpośrednie i realne zagrożenie życia lub zdrowia Twojego albo innych osób (np. planowane przestępstwo, zamiar samobójczy, przemoc wobec dziecka) – wtedy terapeuta ma obowiązek reagować.
    W przypadku opowieści o zdarzeniach z przeszłości, które nie niosą bieżącego zagrożenia, treść pozostaje poufna i nie jest przekazywana dalej.

  • Nie – psycholog nie ma obowiązku zgłaszania przestępstw, o których dowiaduje się w trakcie terapii, jeśli dotyczą one przeszłości i nie wiążą się z aktualnym zagrożeniem. Rozmowy podczas sesji objęte są tajemnicą psychologiczną.
    Wyjątkiem są sytuacje, gdy terapeuta dowie się o realnym i bezpośrednim zagrożeniu życia lub zdrowia – np. planowane przestępstwo, przemoc wobec dziecka, próba samobójcza. Wtedy ma obowiązek zareagować, by chronić bezpieczeństwo.

  • Tajemnica zawodowa obowiązuje terapeutę bezterminowo – także po zakończeniu terapii i nawet po wielu latach. Obejmuje to również okres po śmierci klienta.
    Oznacza to, że treści poruszane podczas sesji pozostają poufne także wtedy, gdy terapia już się zakończyła.

Terapia
Poufność
Koszty
Kryzys
Bezstronność
Ogólne
  • Standardowa sesja indywidualna trwa 50 minut i kosztuje od 200 zł – niezależnie od terapeuty i rodzaju terapii. Aktualny cennik znajdziesz w zakładce Cennik na naszej stronie lub podczas rezerwacji online.
    Podana cena nie uwzględnia bonifikat, które mogą pojawiać się okresowo w naszej ofercie.

  • Nie – cena sesji online i stacjonarnej jest taka sama. Wybór formy spotkania zależy wyłącznie od Twojej wygody i potrzeb.

  • Tak – studenci i uczniowie mogą skorzystać z bonifikaty 10% na konsultacje indywidualne. Wystarczy okazać ważną legitymację podczas pierwszego spotkania.

  • Nie zmieniamy ceny w trakcie procesu terapeutycznego. Oznacza to, że jeśli rozpoczniesz terapię w określonej stawce, pozostaje ona niezmienna przez cały okres Twojej pracy z terapeutą – nawet jeśli w międzyczasie nastąpią zmiany w naszym cenniku dla nowych klientów.

  • Nie chcemy, aby kwestie finansowe miały wpływ na przebieg terapii. Stabilna stawka od pierwszej sesji daje pewność, że proces nie zostanie przerwany z powodów finansowych i możesz w pełni skupić się na pracy terapeutycznej.

  • Tak – stawka ustalona na początku terapii obowiązuje przez cały okres procesu terapeutycznego, niezależnie od jego długości.

  • Dokładamy wszelkich starań, aby nasza oferta była dostępna dla jak najszerszego grona osób. Zdajemy sobie sprawę, że terapia może w niektórych przypadkach stanowić znaczącą część budżetu domowego. Jeśli kwestie finansowe stają się przeszkodą, najlepiej porozmawiać o tym z nami – możemy wtedy zaproponować rzadsze spotkania, poinformować o dostępnych bonifikatach, zasugerować udział w terapii grupowej lub wspólnie poszukać innego rozwiązania.

  • Nic – wystawiamy je bez dodatkowych opłat, na prośbę klienta. Zaświadczenie można otrzymać w formie papierowej lub elektronicznej.

Terapia
Poufność
Koszty
Kryzys
Bezstronność
Ogólne
  • Nie – terapeuta nie może prowadzić równolegle indywidualnej terapii obojga partnerów. Byłoby to nieetyczne i mogłoby naruszyć zaufanie oraz bezstronność w procesie terapeutycznym. Możliwa jest natomiast wspólna terapia pary.

Terapia
Poufność
Koszty
Kryzys
Bezstronność
Ogólne
  • Nie – terapeuta nie może prowadzić równolegle indywidualnej terapii obojga partnerów. Byłoby to nieetyczne i mogłoby naruszyć zaufanie oraz bezstronność w procesie terapeutycznym. Możliwa jest natomiast wspólna terapia pary.

  • Zwykle nie – jeśli terapeuta prowadził już jednego z partnerów indywidualnie, nie powinien później prowadzić terapii pary. W takiej sytuacji rekomendujemy rozpoczęcie terapii par z innym terapeutą z naszego zespołu.

  • Zwykle nie – terapeuta, który prowadził terapię pary, nie powinien później prowadzić terapii indywidualnej jednej z osób. Mogłoby to naruszyć poczucie neutralności drugiego partnera. Zalecamy terapię indywidualną u innego specjalisty z zespołu.

  • Zazwyczaj nie jest to zalecane – równoległa praca z dwoma terapeutami w tym samym czasie może wprowadzać chaos i utrudniać proces terapeutyczny. Jeśli chcesz zmienić podejście lub spróbować innej formy terapii, najlepiej omówić to z obecnym terapeutą i wspólnie ustalić najlepsze rozwiązanie.

  • Nie – terapeuci nie przekazują sobie nawzajem treści sesji ani szczegółowych informacji o pacjentach. Każdy proces terapeutyczny jest poufny i objęty tajemnicą zawodową.
    Wyjątkiem są sytuacje, w których pacjent wyrazi na to pisemną zgodę (np. przy zmianie terapeuty w ramach kontynuacji terapii). Wtedy informacje są przekazywane wyłącznie w takim zakresie, w jakim jest to potrzebne do zapewnienia ciągłości i jakości pomocy.

  • Oczywiście – wielu naszych klientów trafia do nas właśnie z polecenia. Możesz przekazać znajomym link do naszej strony psycheclinic.eu lub bezpośrednio do rezerwacji online.
    Każda osoba zapisuje się indywidualnie i korzysta z pełnej poufności – Twoja własna terapia pozostaje całkowicie prywatna.
    Jeśli wolisz, możesz też podać nasz numer recepcji (22 679 59 59) lub adres e-mail info@psycheclinic.eu – chętnie pomożemy w umówieniu pierwszego spotkania.

Terapia
Poufność
Koszty
Kryzys
Bezstronność
Ogólne